Layanan Purna Jual

GARANSI TIDAK BERLAKU BILA

• Kartu Garansi dan Kwitansi Pembelian tidak dilampirkan.
• Produk tersebut telah direparasi bukan oleh petugas resmi GREE, sehingga berubah dari standar.
• Produk tersebut rusak karena kesalahan pemakaian, tegangan listrik yang tidak stabil, penggantian dan perubahan lain serta kerusakan akibat bencana alam (banjir, gempa bumi, sambaran petir,dan sebagainya)
• Kerusakan-kerusakan yang diakibatkan oleh pemakaian yang tidak sesuai dengan nominal 220+20% dan/ atau terjadi perubahan tegangan dan Hz (frekuensi) yang tinggi/ rendah berakibat kerusakan transformer dan/atau NZR.
• Kerusakan-kerusakan yang diakibatkan instalasi (pemasangan) yang tidak sesuai dengan syarat, seperti pipa set tidak standar, penempatan outdoor unit di ruang tertutup atau tidak ada sirkulasi udara.
• Bila persyaratan yang tercantum pada kartu garansi tidak terpenuhi.
• Barang tidak memiliki kartu garansi (hilang atau tidak diperlihatkan).